Hier ist der Kunde König Refrigerator Logic

Hilton hat einen Riesenkühlschrank gekauft, der aber offenbar defekt ist und merkwürdige Geräusche von sich gibt. Der Kundendienst hilft leider auch nicht weiter. Hilton hängt ewig in der Warteschleife und soll dann noch monatelang auf ein Ersatzteil warten. Die Reparatur wird nicht durchgeführt, und als Hilton sich telefonisch beschwert, wird er sogar noch beschimpft. Hilton muss sich erst persönlich beschweren gehen, um zu seinem Recht zu kommen.